店頭受け取りサービス

ネットでご注文のワインを、お好きな日時に店頭でお受け取りいただけます。クレジットカードや銀行振込での決済が可能で、もちろん送料はかかりません。ご注文確定メール到着後１週間以内の朝9時から夜10時までにご来店ください。

 
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送付住所をご記入ください【送付住所はご自宅をご記入ください。会員登録されている場合、ご自宅住所は自動で記入されます。】

希望日時をご記入ください【希望の日時のご指定は特に必要ありませんが、ご来店される日をご指定いただくとお渡しがスムーズです。お決まりでない方は、「希望しない」でお進みください。】

ワインがご用意できましたら、お知らせのメールをお送りします。メール到着後、1週間以内にご来店ください。1週間たってもご連絡がない場合、ご注文をキャンセルさせていただくことがありますので、ご了承ください。


メールが2営業日内に届かない場合は、お手数ですがご連絡ください。 shop@iwabaewine.com

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

ヤマト運輸


●１本、２本、３本から６本、７本から１２本がそれぞれ同じ送料となります。

●税込22,000円以上のご注文で送料（１個口）が無料となります。送料無料の商品とご購入いただくと、同梱商品と合わせて12本まで送料無料となります。

●瓶の形状や重さによっては、箱が分かれることがあります。

●当店のワインは酸化防止剤が無添加かごく少量のものがほとんどです。そのため、気温の高い時期はクール便でお送りいたします。クール便代は当店負担です。商品が到着しましたら、早めに冷蔵庫かワインセラーにて保管をお願いいたします。

●土日祝は発送業務をお休みいたします。

●詳しくは送料についてをご覧ください。
店頭受け取り
ネットでご注文のワインを、お好きな日時に店頭でお受け取りいただけます。
クレジットカードや銀行振込での決済が可能で、もちろん送料はかかりません。
ご注文確定メール到着後１週間以内の朝9時から夜10時までにご来店ください。

RETURN 返品について

不良品
●届いた商品がご注文したものと違う場合や、破損・汚損など不良品の場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。商品を着払いでご返送いただき、代替品と交換いたします。

●商品到着後7日以上経過した場合は、キャンセル・交換・返金・返品に応じかねますので、商品到着後はお早めに品物をご確認いただだきますようお願い致します。

●抜栓後の返品・返金・交換はご容赦ください。
返品期限
●商品到着後７日以内とさせていただきます。
返品送料
●お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。
●不良品に該当する場合は当方で負担いたしますので、まずメールにてご連絡ください。

PAYMENT お支払いについて

クレジットカード
VISA、DinersClub、Master、JCB、AmericanExpressがご利用になれます。
※一括払いのみ
Amazon Pay
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。
銀行振込（前払）
●ご注文確認メールに記載されております弊社指定の銀行口座へ、ご請求金額をお振込みください。

●振込み手数料はお客様のご負担となります。

●ご入金を確認次第の商品手配となります。お急ぎの場合は出来るだけお早めにお振込みください。

●ご注文から７日後までにお振込がない場合、一旦ご注文をキャンセルさせていただきます。
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